L’OFFRE KSM : KERBEROS SECURITY MANAGEMENT
KSM est un savant mélange de notre expertise en sécurité, en stratégie et en mise en place d’intégration d’équipements et de services destinés à optimiser et sécuriser un système informatique, une messagerie collaborative, un réseau…
De A jusqu’à Z nous intervenons pour vous accompagner dans la gestion, la configuration et la maintenance de vos systèmes d’information.
KSM est un contrat qui engage Kerberos dans un objectif de résultats et son client dans un esprit de collaboration et de confiance.
KSM c’est un service technique à votre écoute qui vous assiste et vous conseille :
- Pour toute demande relative à votre contrat
- Demande de paramétrage / modification
- Prise de main à distance
- Conseils….
FAQ CONTRAT KSM
En cas de nouveaux projets (besoins), comment fonctionner avec KSM ?
Nos recommandations s’inscrivent en réponse à la spécifité de vos besoins.
Notre objectif est d’apporter une réflexion et des solutions pertinentes, tant en termes de sécurité, de fiabilité que d’efficacité. Les contrats KSM s’adaptent et évoluent avec vous.
Quels sont les limites du service proposé dans l’offre KSM ?
Toutes nos solutions KSM sont forfaitaires, le service y est sans limites.
Vous pouvez nous solliciter quand vous le souhaitez, sur des sujets relatifs à votre KSM : nos techniciens trouveront la solution technique adaptée, votre interlocuteur commercial recherchera une solution optimale.
KSM solution : une réponse adaptée à vos exigences.
KERBEROS c’est plus de 30 ans cumulés d’expertise dans les domaines de la sécurité et des réseaux.
Nous vous conseillons, sur le choix, la puissance et la mise en place stratégique des technologies que nous implémentons. Si vous jugez que nos préconisations ne sont pas satisfaisantes dans votre cas précis, nous nous engageons à faire évoluer votre KSM jusqu’à répondre entièrement à vos exigences.
Est-il facile de modifier un contrat KSM ?
KSM à l’origine, est une offre souple et évolutive. Vous pouvez à tout moment en discuter avec votre correspondant commercial.
Dans tous nos contrats KSM, nous nous engageons contractuellement sur tous les services que nous vous fournissons. Ces engagements sont fixés d’un commun accord et peuvent changer en cours de contrat. Les nouvelles conditions seront formalisées dans une annexe au contrat.